JPN vs JPJ vs Maybank

Mcm yg korang tau, aku hilang wallet last week. So biasalah, proses mengadap naik turun jabatan kerajaan untuk dapatkan replacement kad semua. Boring, tapi terpaksa buat jugak.

JPN
Pagi² dah terpacak kat JPN cawangan Sri Rampai. Takde orang langsung tunggu kat dalam. Bila masuk, tgk atas kaunter dah letak signboard, "Sistem tergendala". Ceh, patut la takde orang. Diorang kata tak tau bila boleh OK & advise pegi cawangan lain. So terpaksa gerak pegi Maju Junction.

Kat Maju Junction, pun tak berapa ramai orang. Tunggu around 15 minit, nombor giliran dah naik. "Wah, cepatnya!" Kat kaunter, tunjuk report polis, check cap jari & bayar denda RM110 (huhuhu...) dah settle. Tak sampai 5 minit kat kanter. "Hebat!" Dia mintak pegi kaunter ambik gambar. Sangat efisyen. Dengan pantas aku masukkan kertas nombor giliran dalam kotak tulis 'Excellent'. Kotak tu utk rate servis diorang. Tgk ramai yang masukkan dalam kotak Excellent pun.

10 minit lepas tu, ambik gambar & settle dapat KPT sementara. Impressive, tak sampai 40 minit in total. Kalau dulu pegi JPN busuk² pun 1/2 hari melepak baru settle.

JPJ
Lepas JPN, terus shoot pegi JPJ Wangsa Maju pulak. Ramai orang, mcm biasa. Tapi yg bertambah serabut, orang² yg berkeliaran kat luar. Agent kedai kereta, runner lah, etc.. Kat parking, siap ada orang jual polish kereta. Kat depan pintu kaunter ada org bukak meja register credit card. Apa ni? Macam pasar borong!

Kaunter pertanyaan pun, muka kerek je. Campak² je borang. Tak explain apa². Pegi ambik nombor baru cakap kene isi 2 copy. Dah isi 2 copy, tanya photostat IC & gambar pulak. Nasib baik diorang dah ada 'deal' dgn kedai mana ntah, bukak booth photostat & gambar passport instant dalam ruang menunggu tu. Tapi sungguh tak proper, letak photocopy machine & mini studio kat ruang menunggu tu.

Tunggu tak sampai 2 minit, nombor giliran dah naik. Wah! Hebat! Replace road tax motor takde problem, tapi nak replace lesen pulak ada problem. Katanya takde rekod. So balik rumah ambik lesen 'L' & 'P' yg lama. Dia check, still takde rekod. Mcm tak pernah ada lesen! Hampeh. Dia kata, maybe tak tukar ke lesen penuh lepas habis lesen P. Then balik rumah lagi, nasib baik dapat jumpa slip renew lesen tahun 2001 punya. Bawak pegi JPJ balik, so diorang kata, since ada proof, diorang akan key-in balik rekod. Tapi kene tunggu jugak 2 minggu. Katanya maybe orang Pejabat Pos dah delete rekod. Apa² je lah....

Ngeri sungguh. Nasib baik ada lagi simpan lesen lama² yg dah berbelas tahun tu. Kalau tidak, kene masuk driving school balik wei! Tak dapat aku bayangkan aku kene balajar driving balik. So korang better berhati-hati. Simpan la lesen yg lelama tu.

Tapi officer kaunter tu, very helpful. 3 kali pegi, yg first je kene ambik nombor. 2nd & 3rd time terus je pegi kaunter. Ada inisiatif nak tolong.

Maybank Jalan Gombak
Lepas JPJ, pegi Maybank pulak. Ambik nombor giliran, selang 2 orang je daripada giliran, tapi tunggu punya la laaaaaammmmmaaaaa. Sejam jugak menunggu. Swasta skrg lagi lambat daripada govt? Apa laaa....

Dah naik boring tunggu, baru la sampai turn. Dah la mamat jaga kaunter tu panggil aku adik. Sampai la dia tgk nombor IC aku & sedar, aku ni tak la muda mana hahahaha ATM card dpt kat situ jugak. Tu pun nasib baik dia nak accept KPT sementara. Fuh, lega.

So in the end, Govt 2 - Swasta (Maybank) 0

hehehehe thumbs up to the efficient govt service nowadays

Update 5:19PM: aku baru je realize, from M2U savings account dah tak nampak, ada credit card account je. Call Helpline, dia kata kene re-register new M2U & pegi branch link kan balik credit card dgn M2U yg baru. Then kene buat balik favourite payee, 3rd part transfer, etc.. Hampeh sungguh. Hari tu masa buat kad ATM baru tak nak inform awal². Adoi la... Semua computerized, boleh je transfer semua sekali.

Govt 2 - Swasta (Maybank) -3075

p/s: geram ni